Италия уверенно держится в топ-3 лучших медицинских отраслей Европы. Каждый гражданин и резидент с особым статусом имеют право на государственную медицинскую помощь. Однако в системе есть проблемы и нюансы, о которых следует знать.

Европейская карта медицинского страхования. Как получить льготную медицинскую помощь в странах ЕС - читайте здесь.

7 лучших мест для жизни в Италии для высокого качества жизни ищите по ссылке.

Достоинства, недостатки, особенности

Главным преимуществом лечения в Италии является высокий уровень профессионализма здешних врачей. Они считаются одними из лучших в мире, и часто получают приглашения в ведущих клиник Израиля, Швейцарии и США.

Недостатком является плохо продуманная система оказания медицинской помощи и обслуживания, которая создает угрозу личной и общей безопасности. Если коротко, здравоохранение в Италии смоделировано так, что попасть к врачу вовремя крайне сложно (из-за чего доминирует терапия последствий, а не предупреждение серьезных проблем). Также незащищенными с точки зрения охраны здоровья становятся уязвимые слои населения – пенсионеры, малообеспеченные или многодетные семьи.

Кроме того, на негативный аспект местной медицины влияют следующие нюансы:

● Итальянцы народ позитивный, поэтому жаловаться в т.ч. на здоровье здесь не принято.

● Понятия больничного ухода за ребёнком в Италии не существует. Хочешь посвятить этому время – бери отпуск.

● Больничный получить тоже непросто. Если выпишут, то максимум на 3 дня. Если очень просить, продлят еще на день-два. Но больше 5 дней больничного вряд ли дадут.

● ОРВИ – не повод не идти на работу, в школу или детсад. Что такого, что весь коллектив заболел? Зато ты показал, что дорожишь возможностью зарабатывать или учиться.

● Даже элементарную простуду в Италии лечат антибиотиками.

Стоимость медицины в Италии

Даже после 20 лет жизни на территории республики, люди не могут уверенно ответить на вопрос, платная ли здесь медицина. С одной стороны, все знают, что она бесплатна и это одно из преимуществ жизни на Апеннинском полуострове. Но фактически ситуация не столь идиллическая. Так что лучше принять, что медицина в Италии платно-бесплатная.

Читайте больше о медицинском страховании для экспатов в Италии по ссылке.

Что предлагает государство

Национальная служба здравоохранения, по сути, является монополией. В стране есть только государственное страхование. Именно благодаря ему предоставляется знаменитая бесплатная медицинская помощь. Также без него невозможно заключить договор с семейным врачом и получить бесплатное обслуживание, субсидии на лекарства, т.д.

Однако у местных врачей достаточно специфическое расписание. К примеру, всего три дня в неделю, по три часа в день. Учитывая количество официально зарегистрированного населения, такой график создает очень длинные очереди и листы ожидания.

Загруженность терапевтов и ограниченные часы приема заставляет граждан и резидентов обращаться к скорой. Большое количество нелегальных мигрантов, которые не могут обратиться к врачам и потому тоже вынуждены вызвать скорую, создает дополнительное давление на систему.

В результате услуги первичной помощи можно получить без оплаты или с минимальными затратами при условии отбывания длинных очередей, что очень тяжело морально и физически.

За что придется платить

Но не все медицинское обслуживание в Италии бесплатно. Стоматология, все анализы, процедуры и прием узких специалистов в государственных учреждениях — платный (средний чек — 50 евро). При этом официальная статистика за 2018 год говорила, что время ожидания приема у окулиста составляет 2 месяца, кардиолога – 6, а ревматолога – все 10. Сейчас ситуация не сильно улучшилась.

Единственный случай, когда услуги узкоспециализированных врачей и манипуляции не требуют оплаты, — госпитализация. Если вас отправляют в больницу, все процедуры, ежедневное трехразовое полноценное питание и т.д. будут полностью безвозмездными.

Также полностью бесплатны прием узких специалистов, анализы и процедуры для детей в возрасте до 14 лет. Главное, чтобы все соответствующие направления были выданы семейным врачом-педиатром.

Есть ли альтернативы?

Если нет возможности или желания ждать, можно обратиться за помощью в частные медицинские учреждения и к частным специалистам. Причем это относится как к терапевтам или педиатрам, так и к врачам узкого профиля.

Стоимость приема у них стартует от 120 евро, а средний чек составляет 20% месячного дохода. Учитывая итальянские зарплаты, это дорого. Но иностранцы из более состоятельных стран могут позволить себе такое лечение и нередко этим пользуются.

Медицинский туризм

Квалификация специалистов и приемлемые цены делают страну популярным направлением для иностранцев. Медицинский туризм в Италии популярен благодаря высококлассной:

● стоматологии;

● эстетической хирургии;

● репродуктивной медицине;

● рекреации на термальных источниках;

Стоит отметить, что все иностранные гости страны должны иметь медицинское страхование, покрывающее соответствующие услуги в течение всего времени пребывания. А те, кто собирается в Италию на лечение, должны получить специальное разрешение. За помощью в получении всех необходимых бумаг, включая визу, медицинское страхование и разрешения, вы можете обратиться к нашим агентам.

Первичная медицинская помощь в Италии

● Семейный врач 

Больничные, направление на анализы или к узким специалистам – все это можно получить только у него. Это же касается рецептов на лекарства, которые могут быть субсидированы государством (обычно стоимость предписания от семейного врача для пациента составляет всего 20-30% от реальной цены).

● Прием

То, как пациент попадет на прием, зависит от семейного врача: одни принимают предварительные записи по телефону, другие — только в порядке живой очереди. В первом случае вы можете не попасть на осмотр, даже если вам плохо, и придется ждать свободную дату. Во втором шансы пообщаться со специалистом день-в-день присутствуют, но ждать вы будете 2-3 часа.

Важно: врачи в Италии не ходят к пациентам на дом, даже если у тех лихорадка и 39С. Нужно к врачу – приходи. То же касается детей: в ответ на крик в трубку, что ребенок горит и все очень плохо, вы получите совет не терять время и нести его в клинику на прием.

Если добраться до своего врача очень трудно, но очень нужно, можно обратиться к частным специалистам. Они и на вызов приедут, и выслушают, и посоветуют. Но! Они не имеют права выписывать больничный. Вдобавок, выписанный ими рецепт не подпадает под государственные субсидии и должен быть полностью оплачен пациентом.

● Больничные листы

Ситуация осложняется тем, что в случае отсутствия по болезни, больничное письмо должно быть отправлено руководителю в течение 24 часов. С учетом особенностей работы и приема специалистов сделать это очень сложно.

● Номер 118

В случаях форс-мажора единственным выходом является вызов скорой. На него отзываются парамедики, в чьи обязанности входит оказание экстренной помощи и доставка крайне тяжелых пациентов в ближайшую больницу. Впрочем, вне зависимости от расклада, итальянцы предпочитают самостоятельный доезд в медучреждение на такси.

● В больнице легко тоже не будет: если дежурный врач решит, что случай не слишком критичный, придется ждать. Где-то 2-3 часа. Но на приеме вас осмотрят с ног до головы, возьмут анализы, сделают УЗИ/МРТ/эхокардиограмму и другие нужные манипуляции.